Paroles de clients
Ce que disent
ceux qui nous font confiance
Des particuliers et des collectionneurs à travers la Suisse nous ont confié leurs pièces. Voici quelques retours sur leur expérience.
Retour à l'accueilAvis clients
Témoignages
« J'avais une montre à phase lunaire héritée de mon père, qui s'était arrêtée depuis des années. Nicolas a pris le temps de tout m'expliquer avant d'intervenir. Le travail rendu était impeccable, et le rapport fourni m'a appris beaucoup sur le mouvement. »
Pierre-Michel Roth
Neuchâtel · Février 2026
« Le rhabillage de mon cadran a dépassé mes attentes. La couleur crème d'origine a été restituée avec beaucoup de fidélité. Le délai annoncé a été respecté. Je pourrais peut-être souhaiter une communication un peu plus fréquente en cours de travail, mais le résultat est là. »
Sophie Fragnière
Berne · Janvier 2026
« Service de remontoir réalisé sur ma montre de travail quotidienne. La couronne qui butait en cours de remontage tourne maintenant parfaitement. Tarif cohérent, travail soigné, restitution dans le délai prévu. »
Alain Kurz
Bienne · Février 2026
« J'ai confié une pièce de collection avec calendrier perpétuel. Le diagnostic a mis en évidence des points que je n'avais pas remarqués. Le devis était précis, sans surprise. La montre a retrouvé une précision que je ne lui connaissais plus. »
Laurent Berberat
La Chaux-de-Fonds · Janvier 2026
« Bon accueil, personnes compétentes et disponibles pour répondre aux questions. Le cadran de ma montre vintage a été restauré avec soin. Seule légère réserve : le délai a été légèrement dépassé, mais nous avons été prévenus à l'avance. »
Martine Volery
Fribourg · Décembre 2025
« Ce qui m'a convaincu chez Rouagio, c'est l'honnêteté du premier examen. On m'a dit ce qui était vraiment nécessaire et ce qui pouvait attendre. Pas de travaux inutiles. Le rapport remis à la restitution est un document précieux. »
Thomas Herrmann
Zurich · Février 2026
Études de cas
Quelques histoires
Situation initiale
Une montre à répétition minutes des années 1960, immobilisée depuis une quinzaine d'années. Le propriétaire ignorait la cause du blocage et craignait une intervention invasive.
Notre intervention
Démontage complet du module de répétition, nettoyage de tous les composants, remplacement de deux lames de sonnerie fatiguées, lubrification des articulations et remontage soigné.
Résultat
Répétition fonctionnelle avec un son clair. Précision de marche rétablie à ±8 secondes par jour. Durée : 6 semaines. Le propriétaire a pu hériter d'une pièce à nouveau vivante.
Situation initiale
Cadran de montre de sport vintage avec décoloration marquée et deux index décollés. La pièce avait une valeur sentimentale importante pour la cliente.
Notre intervention
Rhabillage complet du cadran avec restitution de la teinte d'origine, réapplication des index en respectant les tolérances d'origine, impression du texte de cadran et finition sous laque.
Résultat
Cadran restauré avec un rendu très proche de l'état d'origine. La cliente a pu reprendre le port quotidien d'une pièce qui lui tient à cœur. Durée : 3 semaines.
Venez nous rendre visite
Samedi : 09h00 – 12h00
Une question sur une intervention ? Nous vous répondons avec plaisir.
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